EQB nabízí standardně pět sedadel a volitelně se dodává i v sedmimístné verzi. Elektromobil tak poskytuje prostor pro využití v mnoha rodinných konstelacích a splňuje nejrůznější požadavky na přepravu. Obě sedadla ve třetí řadě mohou používat osoby s tělesnou výškou až 1,65 metru, a možná je i montáž dětských sedaček.

EQB (délka/šířka/výška: 4684/1834/1667 milimetrů) nabízí díky dlouhému rozvoru (2829 milimetrů) velkorysý vnitřní prostor. Zavazadlový prostor má objem 495 až 1710 litrů, resp. 465 až 1620 litrů (údaje pro verze s pěti, resp. sedmi sedadly). Sklon opěradel standardně dodávaných sedadel ve druhé řadě je nastavitelný v několika krocích. Volitelně je tato řada podélně posuvná v rozsahu 140 milimetrů.

EQB je po modelu EQA již druhým zcela elektrickým „kompaktním“ modelem značky Mercedes-EQ. Současně bude prvním sériově produkovaným elektromobilem z maďarského výrobního závodu Kecskemét. Vozidla pro Čínu budou vyráběna v Pekingu.

Paleta zpočátku zahrnuje modely EQB 300 4MATIC (kombinovaná spotřeba elektrické energie EU: 16,2 kWh/100 km; kombinované emise CO₂: 0 g/km) s nejvyšším výkonem 168 kW a EQB 350 4MATIC (kombinovaná spotřeba elektrické energie EU: 16,2 kWh/100 km; kombinované emise CO₂: 0 g/km) s nejvyšším výkonem 215 kW. Varianta s pohonem předních kol bude následovat.

EQB přináší „hranatou“ interpretaci progresivního luxusu značky Mercedes-EQ. Maska chladiče, tvořená černým panelem s centrální hvězdou, je pro vozy Mercedes-EQ typická. Dalším výrazným stylistickým znakem ze světa elektromobilů Mercedes-EQ jsou pruhy světel na přídi a zádi.

Ke snadnému každodennímu cestování s modelem EQB přispívá standardní navigační systém s elektrickou inteligencí. Při výpočtu nejrychlejší cesty do cíle jsou zohledňovány i potřebné zastávky pro nabíjení včetně maximálního nabíjecího výkonu a doby nabíjení. Navigace s elektrickou inteligencí kromě toho zajistí, aby byla vysokonapěťová sada akumulátorů před plánovanou zastávkou pro nabíjení uvedena v případě potřeby na provozní teplotu, která je pro nabíjení optimální.

Značka zaručuje, že množství elektrické energie odebrané při nabíjení prostřednictvím služby Mercedes me Charge bylo do elektrické sítě dodáno z obnovitelných zdrojů. Mercedes me Charge umožňuje zákazníkům nabíjet vůz z více než 250 000 veřejných nabíjecích přípojek v celé Evropě. Mercedes-Benz následně zajistí dodatečné vyrovnání ekologickou elektrickou energií. U modelu EQB je jeden rok používání služby Mercedes me Charge v ceně vozu.